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FAQ & 質問コーナー

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kさん
2018-04-12 07:31
忙しいなか英会話の練習をしないうちにかなりポイントが残っていましたが、ポイントが0ptになってしまいました。復活してほしいのでよろしくお願いします。
ju65さん
2018-07-08 17:59
お忙しくて、レッスンを受ける間がない間にポイントがなくなってしまっとのこと、お気の毒です。実は私も同様の経験があります。その立場からお答えしますね。

最後のレッスンから半年間レッスンを受けていないとポイントがなくなってしまうようです。そのように明示もされています。いつポイントがなくなるかは、ログイン画面の左上に明示されています。

私は他のオンライン学校でもレッスンを受けたことがありますが、他はもっと厳しいです。今は月額制のみになってしまったあるスクールでは、「払い込みの時から半年間」で、レッスンを受けたからと言って、その分延長にはなりませんで、やはりポイントを無駄にしてしまった苦い思い出があります。

なので、しゃべり隊の措置はまだおおらかな方だと思われます。

半年たってなかったとか、よほどやむを得ない事情があった場合には、しゃべり隊の事務局にスカイプして(留守番電話でもあとで回答が来ます)、事情を説明して泣きついてみたらどうでしょうか?

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