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FAQ & 質問コーナー

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ぱにゃぽんさん
2019-01-07 22:51
1月7日(月)22:30~Charmaine先生のレッスンを予約したのですが、何の連絡もなく、こちらからも2回コールしたのですが、「Charmine先生は今出られません。」という画面表示になってから、終わってしまいました…先日も、どなたかの先生の時に同様のことが起きました。これで2回目です。ポイントが無駄に減っていくのは納得がいかないし、何よりもレッスンがあるので必死に帰ってきたのに、このありさまではちょっと辛いのですが…何か対応策は取って頂けるのでしょうか?
山さん
2019-01-18 14:23
しゃべりたい本部へスカイプで電話するか、チャットに入れておけば、必ずポイントは戻ってきます。連絡をしなければポイントは消化されてしまうのでしょうか。
一週間後であっても、事務局に言えばよいと思います。
もったいないですよ~

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