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FAQ & 質問コーナー

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m.mさん
2019-10-23 19:12
初めての体験レッスンだったのですが、先生の声が聞こえにくく、そのことを伝えると、音声のみになり、先生の顔は見えない状態になりました(電話と同じ状態です。)。さらに、途中で、Reading Materialを出すと言うので、待っていたのですが、なかなか出てこず、送ってもらったと思ったら、最初のページからクリックしても次のページを開くことができず、先生は不具合を直そうと10分以上いろいろ手を尽くしてくれたのですが、そのままレッスン終了の時間となり、終わりました。レッスンは自己紹介程度でほとんど何もできず・・・でした。今回のような場合、再レッスンはできないでしょうか。

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