オンライン英会話・スカイプ英会話の英語でしゃべり隊クラブ

 
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FAQ・Skype/メール お問い合わせ
コールセンター(レッスンの予約、ご質問)
よくあるご質問と回答がご覧いただけます。以下のプルダウン項目よりご質問されたい内容のタイトルをクリックしてください。

コールセンター(レッスンの予約、ご質問)
レッスン予約、ご質問など直接お気軽におたずね下さい。
英会話時に使用するスカイプを通して弊社スタッフ(日本人)が英語でしゃべり隊クラブについて説明、相談いたします。時間外のお問い合わせはメールの問い合わせでお願いいたします。
Call Center
Skype Name:
sya-123
Comment:
たった今、初めてお越しになった方もお気軽にコール、チャットしていただいて結構です。
退席中の場合はチャットメッセージをお残しください。ご確認後に対応いたします。
Call & Chat:
コールセンターへスカイプ通話 またはチャットする

Tel:
050-3607-8705 (固定)
050-5534-8705 
【メールでのお問い合わせ】
【件名】

※本日が10月17日とした場合の例
本日10月17日ご購入された場合、ステータスには有効期限が11月19日と表示されます。次回は11月17日に決済され新たなポイントは11月20日2:00に追加されます。その後、毎回同じように毎月17日に決済、20日2:00に反映となります。ポイントの消失は新たなポイント追加直前の20日1:59に行われますが実質予約が可能なのは19日の23:30開始のレッスンになります。

月プランの解約は以下を「お問い合せ内容:」にコピーして必要事項を記入の上、お申し込みください。(注意:次回の決済日2日前を過ぎた場合は翌月分からキャンセル扱いとなります。)

月プラン変更をご希望の方もこちらの解約申し込みを行ってから有効期限が終了した後に新たなプランのご契約をお願いいたします。

<お問い合せ内容>
現在利用中の月プランの解約を申し込みいたします。
■Paypalアカウントのメールアドレス(重要):
■Paypalアカウント名義:
■月プラン初回申し込み日:
■月プランの金額:


登録スカイプ名を変更するには新しいスカイプ名を「お問い合せ内容:」にお知らせください。(コンピューターの買換え、リカバリなどの理由によりスカイプ名を新たに作成されるお客様が多いですが作成済みのスカイプ名は新しいコンピューターまたはリカバリされた後でもログインは可能です。以前のスカイプ名でログインしなおすにはスカイプウィンドウ左上の”skype"よりログアウトを行ってからログインになります。)

領収書は宛名、但し書き、配送先ご住所を「お問い合わせ内容:」にご記入いただき送信ください。7日以内に郵送いたします。お急ぎの場合はお申し付けください。

<お問い合せ内容>
領収書の発行を申し込みいたします。
■宛名:
■但し書き:
■配送先ご住所:


キャンセルはレッスン開始30分前まで可能となっております。ログイン後、マイページに表示されております右側のClickボタンよりお進みください。無料キャンセル回数を利用されますとご予約時のレッスンポイントすべてが戻ります。
スカイプ名sya-123へご連絡いただくか、マイページのをクリックして先生にコールをお願いいたします。
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